Service

Umzugsservice/Übergabeprotokoll

enwag hilft beim Umzug - mit Energie

Bei einem Wohnungswechsel gibt es viel zu berücksichtigen und zu erledigen. Da heißt es, kühlen Kopf zu bewahren und möglichst nichts vergessen:

Wenn Sie

  • in unser Netzgebiet einziehen,
  • innerhalb Wetzlars umziehen
  • oder die Stadt verlassen,

benötigen wir von Ihnen unser Übergabeprotokoll.

Unser Netzgebiet für Strom und Gas umfasst Wetzlar mit allen Stadtteilen.

Die Wasserversorgung erfolgt durch den städtischen Eigenbetrieb Wasserversorgung Wetzlar. Auch hier helfen wir Ihnen bei der Abwicklung gerne weiter.

Für Ihre An- oder Abmeldung haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Telefonisch erreichen Sie unser Servicecenter unter (0 64 41) 9 39 - 5 00
  • Per Internet können Sie sich in unserem KundenPortal bequem an- oder abmelden.
  • Persönlich sind die Mitarbeiter unseres Servicecenters zu den rechts genannten Öffnungszeiten ebenfalls gerne für Sie da
  • Übergabeprotokoll an enwag senden
  • Das Beratungsgespräch vor Ort ist unser kostenloser Service für Kunden, die sich bei uns anmelden wollen. Nennen Sie uns Ihre Telefonnummer und wir vereinbaren gerne einen Beratungstermin in Ihrer neuen Wohnung.

Bitte informieren Sie enwag so früh wie möglich über Ihren vorgesehenen Umzug.

Servicecenter

Tel.: (0 64 41) 9 39 - 5 00
Fax: (0 64 41) 9 39 - 2 11
servicecenter@enwag.de

Telefon Servicecenter:

Mo. - Do.   8:00 Uhr - 18:00 Uhr
Fr.   8:00 Uhr - 15:00 Uhr

Öffnungszeiten Servicecenter:

Mo. - Fr.   8:00 Uhr - 12:30 Uhr
Mo. - Do. 13:30 Uhr - 16:00 Uhr

Störungsnummer: (0 64 41) 9 39 - 0

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